Spring til indhold
FlowNordics

Vlog

Virksomheder overser den feedback, der kan ændre deres forretning

10. juli 2026 · 26:52 · 7 visninger

Resumé

Mange virksomheder overser værdifuld kundefeedback, der ligger gemt i deres eksisterende systemer. Denne feedback kan være afgørende for at forbedre produkter, service og forretningsgange. Videoen forklarer, hvordan man systematisk kan indsamle og analysere denne data.

Fokus er på at udnytte data fra kundeserviceopkald og supporthenvendelser. Ved at transskribere samtaler og bruge AI til at identificere mønstre og temaer, kan virksomheder få dybere indsigt i kundernes behov og frustrationer. Dette giver grundlag for konkrete forbedringer.

Det tager du med

  • Analyser kundeserviceopkald og supporthenvendelser for skjult feedback.
  • Brug AI til at transskribere og analysere store mængder kundesamtaler.
  • Identificer tilbagevendende temaer og specifikke smertepunkter hos kunderne.
  • Omdan feedback til konkrete handlinger for at forbedre kundeoplevelsen og forretningen.

Om denne video

I denne video udforsker jeg, hvordan man kan bruge AI til at automatisere feedbackindsamling og rapportering for virksomheder, med konkrete eksempler fra hoteller og andre brancher. Lær hvordan du kan spare tid og skabe værdi med simple prompts og AI-værktøjer.

 

@TooGoodToGo I ringer bare hvis I vil vide mere 😉

 

Interesseret I hvad jeg kan gøre for din forretning, kontakt FlowNordics https://flownordics.com/kontakt

 

Se de færdige rapporter her

TooGoodToGo 👉 https://flownordics-my.sharepoint.com/:u:/p/lars/IQAdosk7mrJVQISeQ05iM55RAe3K4vTScnSSl_7cs2BxCgE?e=9OmeOm

NH Collection Copenhagen 👉 https://flownordics-my.sharepoint.com/:u:/p/lars/IQCwCa4281wfRITBhBTv5oKMAd-ewBDbohIwTk90UCtx8eU?e=xD0FvL

 

Emner:

🔥 Brug af AI til feedbackindsamling

🔥 Automatisering af rapporter med prompts

🔥 Case study: Too Good To Go

🔥 Feedback fra online kilder som Trustpilot og Reddit

🔥 Potentialet i AI for virksomheder

 

Kapitler

00:00 Introduktion til AI automatisering og Lars' virksomhed

00:50 Hvordan AI kan bruges til feedback og forbedringer

02:10 Eksempel: Feedback på Too Good To Go

03:03 Udvidelse til hotelbranchen og andre sektorer

03:56 Opsætning af AI-agent og prompts

04:55 Generering af rapporter og indsigt med AI

06:05 Automatisering af dataindsamling fra online kilder

06:52 Eksempel på prompt til feedbackanalyse

08:11 Resultater og værdi af AI-rapportering

09:06 Fremtidige muligheder og videreudvikling

10:04 Konklusion og takeaways

← Tilbage til videooversigt

Klar til at gå fra idé til drift?

30 minutter, konkret gennemgang, ingen salgstale. I får et bud på, hvor AI kan flytte mest for jer.

Svar inden for én arbejdsdag · Ingen salgstale, bare en konkret gennemgang