Hvor ligger vores data, og hvad med GDPR?

Assistenten bygges med jeres krav som ramme: Data bliver i godkendte miljøer, adgange følger jeres rettigheder, og vi dokumenterer, hvordan personoplysninger håndteres, så jeres ansvarlige kan godkende opsætningen.

Hvordan undgår vi forkerte svar?

Assistenten svarer kun ud fra de kilder, den har fået, og viser altid, hvor svaret kommer fra. Kan den ikke finde svaret i kilderne, siger den det, i stedet for at gætte.

Hvilke kilder kan den læse?

Dokumenter i SharePoint og Teams, PDF'er, håndbøger, hjemmesider og udvalgte systemer. Vi starter med de kilder, der dækker flest spørgsmål, og udvider derfra.

Hvem holder assistenten opdateret?

Det gør I, med en enkel proces, vi sætter op sammen: Når et dokument opdateres, følger assistenten med. Dokumentation og oplæring er en del af leverancen.

Hvad koster en intern AI-assistent?

Det afhænger af, hvor mange kilder assistenten skal kende, og hvor den skal bruges. Afklaringskaldet er uden beregning, og efter kortlægningen får I et konkret tilbud, før vi bygger noget.

Løsning

Svar på sekunder, med jeres egen viden.

Kontrakter, priser, procedurer og håndbøger. Vi bygger assistenter, der kender jeres dokumenter og svarer med kilder, så kollegerne slipper for at lede og spørge sig frem.

Book afklaringskald Se hele forløbet →

En intern AI-assistent er en skræddersyet assistent, der er bygget på jeres egne dokumenter, priser og procedurer, og som giver medarbejderne svar med kilder på sekunder, i stedet for at de leder i mapper eller spørger sig frem.

Kender I det?

Viden sidder i hoveder og mapper

Svaret findes som regel, i en kontrakt, en håndbog eller hos en kollega, der har været der længe. Men det tager tid at finde, og imens venter kunden, tilbuddet eller den nye kollega.

Generiske chatbotter løser det ikke, for de kender ikke jeres vilkår, priser og procedurer, og de kan ikke vise, hvor svaret kommer fra.

Sådan gør vi

Hvordan bygger vi en assistent på jeres viden?

Assistenten bygges på jeres egne kilder, og den svarer aldrig uden at vise dem.

Kilderne udvælges
Vi samler de dokumenter og systemer, assistenten skal kende, og holder resten ude. Kvalitet før mængde.
Adgang og regler
Assistenten respekterer jeres adgangsstyring, og vi definerer, hvad den må svare på, og hvornår den skal sende videre til et menneske.
Test med rigtige spørgsmål
Kollegerne tester med de spørgsmål, de faktisk får, og assistenten justeres, til svarene holder.

Se hele forløbet fra beslutning til drift

Konkrete eksempler

Hvad kan en intern assistent svare på?

Kontrakt- og vilkårsopslag

Opsigelsesvilkår, forpligtelser og undtagelser findes på sekunder, med henvisning til det præcise afsnit.

Priser og produkter

Sælgere får gældende priser, betingelser og produktdetaljer uden at forstyrre backoffice.

Procedurer og politikker

Hvordan gør vi med rejseafregning, refusion eller GDPR-anmodninger? Svar fra jeres egne håndbøger.

Onboarding af nye kolleger

Nye medarbejdere spørger assistenten i stedet for at vente på den ene person, der ved det hele.

Leverancen

Det får I

En assistent bygget på jeres egne dokumenter og systemer
Svar med tydelige kildehenvisninger, aldrig gæt
Adgangsstyring, der følger jeres eksisterende rettigheder
En enkel proces for at holde kilderne opdaterede
Dokumentation, oplæring og klar ansvarsfordeling

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Andet på hjertet? Skriv til os

Hvor ligger vores data, og hvad med GDPR?: Assistenten bygges med jeres krav som ramme: Data bliver i godkendte miljøer, adgange følger jeres rettigheder, og vi dokumenterer, hvordan personoplysninger håndteres, så jeres ansvarlige kan godkende opsætningen.
Hvordan undgår vi forkerte svar?: Assistenten svarer kun ud fra de kilder, den har fået, og viser altid, hvor svaret kommer fra. Kan den ikke finde svaret i kilderne, siger den det, i stedet for at gætte.
Hvilke kilder kan den læse?: Dokumenter i SharePoint og Teams, PDF'er, håndbøger, hjemmesider og udvalgte systemer. Vi starter med de kilder, der dækker flest spørgsmål, og udvider derfra.
Hvem holder assistenten opdateret?: Det gør I, med en enkel proces, vi sætter op sammen: Når et dokument opdateres, følger assistenten med. Dokumentation og oplæring er en del af leverancen.
Hvad koster en intern AI-assistent?: Det afhænger af, hvor mange kilder assistenten skal kende, og hvor den skal bruges. Afklaringskaldet er uden beregning, og efter kortlægningen får I et konkret tilbud, før vi bygger noget.

Relaterede løsninger